Prefeitura do Natal garante assistência humanizada às famílias do Jardim Primavera após chuvas

A força-tarefa mobilizada pela Prefeitura do Natal no bairro Jardim Primavera segue atuando de forma intensa para garantir acolhimento, assistência social e apoio emergencial às famílias afetadas pelas fortes chuvas dos últimos dias. Mais do que números, a mobilização tem rostos e histórias que revelam a importância do cuidado e da presença do poder público neste momento.

Moradora da região desde 2022, Camila de Oliveira, 36 anos, viu novamente a água invadir sua casa. Desta vez, perdeu praticamente tudo. Avó da pequena Natielly, de 1 ano e 8 meses, que há um mês enfrenta a dor da perda da mãe, Camila descreve o momento como um dos mais delicados de sua vida.

Após passar por atendimento médico, ela recebeu cestas básicas, refeições e outros donativos entregues pelas equipes da Secretaria Municipal do Trabalho e Assistência Social (Semtas).

“Eu achei ótimo ser atendida. Estamos sendo bem assistidos. A Prefeitura conseguiu nos atender em várias áreas, como alimentação e saúde. A gente se sente cuidado”, relatou.

Assim como Camila, a moradora Fatiane Alves Dantas, 40 anos, reviveu a experiência da enchente de 2022. Há 11 anos no Jardim Primavera, ela também sofreu perdas materiais naquela ocasião e, novamente, enfrenta os danos provocados pelas chuvas recentes.

Atualmente abrigada na casa da mãe, no Parque das Dunas, Fatiane destaca o acolhimento recebido. “Recebi sacolão pela Semtas e as quentinhas desde ontem. Apesar do sofrimento, estou sendo bem atendida por todo mundo. Eles têm cuidado com a gente”, afirmou.

A ação é coordenada pela Semtas, que instalou uma base de atendimento na Escola Municipal José de Andrade Frazão. O espaço funciona como ponto de referência para escuta qualificada, orientação e encaminhamento aos serviços públicos. No local, também foi organizada uma sala para atendimento de saúde e um ambiente voltado ao cuidado de crianças e pessoas com deficiência, garantindo suporte adequado durante o período emergencial.

Desde o início da mobilização, cerca de 437 famílias e pessoas já foram atendidas. Mais de 1.500 refeições prontas foram distribuídas, além da entrega de 360 cestas básicas, conforme o levantamento das necessidades realizado pelas equipes.

A secretária municipal do Trabalho e Assistência Social, Nina Souza, reforça que o trabalho é contínuo e integrado. “Desde os primeiros registros das chuvas, nossas equipes estão mobilizadas para assegurar acolhimento, escuta e apoio imediato às famílias. Essa atuação conjunta fortalece a proteção social e garante acompanhamento a quem mais precisa”, destacou.

A diretora do Banco de Alimentos da Semtas, Marlene Ramalho, ressaltou que a distribuição de donativos segue em ritmo contínuo. “As distribuições seguem durante todo o dia. Às 17h30, servimos o jantar e permanecemos em atenção total às famílias”, afirmou.

Para moradores que precisaram deixar suas casas, foi estruturado abrigo provisório na Escola Municipal Nossa Senhora da Apresentação. Atualmente, seis pessoas estão acolhidas no local, que permanece preparado para receber novas demandas.

Além da assistência social, a Prefeitura atua na recuperação da infraestrutura da região. A Secretaria Municipal de Obras Públicas e Infraestrutura realiza intervenções para solucionar o problema de escoamento da lagoa do bairro, com escavações profundas para recuperação e ampliação da tubulação danificada, identificada como uma das causas do transbordamento.

A Defesa Civil mantém monitoramento permanente das áreas de risco e iniciará vistorias nas residências onde o nível da água já baixou, garantindo segurança às famílias no retorno às suas casas.

A mobilização reúne equipes da Segurança Pública e Defesa Social, Semtas, Infraestrutura, Educação, Saúde, Cultura, Urbana, Procon Natal, Secretaria de Políticas para as Mulheres, Turismo, Direitos Humanos e Sepae — que também viabilizou doação de ração para animais e disponibilizou caminhões para auxiliar na retirada de móveis e pertences.

No Jardim Primavera, o trabalho segue firme. Entre perdas e recomeços, histórias como as de Camila e Fatiane revelam que, diante das adversidades, a presença do cuidado e da ação integrada faz a diferença na reconstrução da vida e da esperança.